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为什么视频缓存完毕，我仍然不能观看？
来源：央视网 | 2020年04月01日 11:05
央视网 | 2020年04月01日 11:05
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以缓存《新闻联播》视频为例：
点击客户端界面右上角头像进入“用户中心”-“我的下载”-“打开文件夹”。
查看缓存视频文件夹
视频缓存完毕，文件夹内会生成一个视频文件与一张预览图。
打开缓存视频文件夹
如您电脑中的对应文件夹内容与上图不一致，判断是由于视频缓存有误导致，建议删除后，重新尝试下载缓存。
如以上操作仍然无法解决您的问题，请通过央视影音PC版客户端内的留言反馈功能给我们留言，并留下您的通讯方式，以便我们的技术人员与您沟通解决。
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